Bankonet działa na zasadzie analizy treści (parsowania) strony WWW, tej samej do której loguje się użytkownik za pomocą przeglądarki internetowej. Moduł Bankonet wykonuje dokładnie te same czynności, które wykonuje samodzielnie użytkownik na stronie banku, czyli otwiera stronę banku, podaje login i hasło dostępu do konta (jeśli ich nie zna to pyta użytkownika), „klika” w określone pozycje bankowego menu i pobiera listę wyciągów.

Jest to możliwe ponieważ strona banku posiada pewne stałe i niezmienne (w określonym czasie) punkty nawigacyjne, których używa Bankonet. Dzięki tym punktom program orientuje się w położeniu na stronie i poprzez analizę tych punktów może wykonywać kolejne etapy odczytu danych. Dlaczego więc nagle przestaje to funkcjonować? Otóż dzieje się tak wtedy, gdy bank zmienia wygląd lub funkcjonalność swojej strony internetowej. Nie zawsze są to zmiany samych elementów graficznych. Często są to także zmiany w sposobie komunikacji strony z bankiem lub zmiany wewnątrz kodu strony odpowiedzialne za rzeczy nie związane z samym wyglądem. Powoduje to, że Bankonet traci wspomniane wyżej punkty nawigacyjne i informuje o tym użytkownika stosownym komunikatem.

Aby Bankonet mógł ponownie pobierać wyciągi konieczne jest jego dostosowanie do nowych warunków pracy, polega to na żmudnej analizie kodu strony i wyszukiwaniu nowych punktów nawigacyjnych. Trwa to w zależności od złożoności problemu od 1 dnia do nawet kilku dni.

Niestety żaden bank nie był zainteresowany nawiązaniem współpracy z producentem Bankonetu w celu wczesnego informowania o planowanych zmianach w serwisie oraz o zakresie samych zmian, stąd reakcja na pojawiającą się zmianę bywa opóźniona nawet o kilka dni. Niemniej nie jest to zbyt częsta sytuacja, zdarza się raz na kilka miesięcy, a niektóre banki, zwłaszcza te z dłuższym stażem internetowym, prawie wcale nie wprowadzają zmian, co zapewnia ich niemal 100% dostępność.

Firma Sokaris stale utrzymuje rachunki bankowe we wszystkich obsługiwanych przez program Bankonet bankach, jednakże wykrycie zmian nie zawsze jest natychmiastowe, dlatego w razie wykrycia przez Państwa błędu parsowania strony i konieczności przystosowania modułu obsługi danego banku do nowych warunków prosimy o zgłoszenia na adres: bankonet@sokaris.pl